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Extraits d’un cours de Gestion des Ressources Humaines (HEC)

dimanche 3 juin 2007


Suite à une conférence de Gestion en Ressources Humaines, voici un extrait sur le coaching et un test sur les pilotes internes.

  • Le coaching : accompagnement individuel ou collectif au changement
     Attention : aide ≠accompagnement
     Aide = faire une partie du travail
     Le coach doit faire en sorte que je fasse le travail
  • Schéma cognitif :
     
     Situation A => perçue =>analysée (Polluée par des croyances) => plan d’action => Situation B
     
     Le coaching est inutile si j’arrive à la situation B tout seul. Il y a souvent des blocages au niveau de l’analyse et du plan d’action qui en découle. Le coach va jouer sur les croyances. EX : peur de parler en public car les autres vont se moquer de nous.
  • Les pilotes internes = les drivers
    • Un pilote interne est un slogan interne qui nous dirige de façon répétitive en dehors de notre compréhension et de notre volonté.

 Ces drivers jouent un rôle important dans le choix de notre futur métier. Savoir pourquoi on a plaisir à agir ainsi, correspond à la notion du bien.

    • Les 5 pilotes internes :
       Fais Plaisir : FP
       Sois Fort : SF
       Dépêches-toi : DT
       Sois Parfait : SP
       Fais Effort : FE
       
        Fais plaisir : « faire le plaisir des autres »
Avantages Inconvénients
Convivial Suit les événements
Séducteur Suspect de manipulations
Maternant Surprotecteur
Congruent (dit ce qu’il pense, fait de qu’il dit) Débordé
Disponible Influençable
Ne sait pas dire non
Perd son temps en contacts inutiles

 
  Sois Fort : « Ne pas dépendre des autres » (Beaucoup plus masculin )

Avantages Inconvénients
Prend des responsabilitésMasqué, impassible
Contrôle ses émotions Insensible
Respecte ses engagements Blindé
InvulnérableCavalier seul
Agit avec prudence A du mal à déléguer
Travaille seul Prend les urgences
Boute-en-train (meneur) Se surmène
Affiche ses certitudes Réticent à demander de l’aide
Inspire confiance

 
  Dépêche-toi : « Il n’y a pas de temps à perdre »

Avantages Inconvénients
Vif, fonceur, décidé Impatient
Ambitieux, prend des risques Ne prend pas de plaisir
Tout faire au plus viteProjette son stress
Délais trop courts Surveille sa montre
Aime la nouveauté Peut manquer des échéances
Mobile, itinérant Arrive en retard
Stimulé par l’urgence Trouve des choses à faire au dernier moment
Affiche ses certitudes Lent à se mettre en route

 
  Sois parfait : « Il n’y a pas de temps à perdre » (Très malheureux avec le Sois parfait)

Avantages Inconvénients
Compétence métier Trop d’importance aux détails
Autodiscipline Maniaque
Rigoureux Perd de vue l’essentiel
Consistant Ne se remet pas en question
Fiable et crédible Récidive
Méthodique Passe trop de temps sur les choses
Voit juste Délègue peu et mal
Rarement en retard Emploi du temps rigide

 
  Fais effort : « plus c’est difficile, mieux c’est »

Avantages Inconvénients
Relève les défis Centré sur le processus
Bosseur Se noie dans les détails
Laborieux Choisit la difficulté
Travailleur Y arrive tout juste
Agenda bien rempli Dépense toute son énergie sans compter
Forte productivité Perd de vue l’objectif
Plusieurs choses en même temps Désordonné,Instable

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